Иногда во время печати принтер может распечатывать пустые листы бумаги, при том, что визуально он работает исправно. Такая ситуация происходит довольно часто и пугаться не следует. Впрочем, причин подобной проблемы может быть всего две: неисправен принтер или что-то случилось с картриджем.

КАК ОПРЕДЕЛИТЬ, ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?

В первую очередь нужно понять, сломался сам принтер или картридж. Делается это просто, методом исключения. Необходимо найти и заменить картридж и отправить документ на печать. Если после замены аппарат стал исправно печатать, то с принтером все нормально.

Однако далеко не всегда запасной картридж есть под рукой. В этом случае можно попробовать выключить принтер во время печати страницы. Сразу же после этого, нужно достать картридж и рассмотреть фотобарабан – это такой круглый валик, который производит печать. Если на нем видна часть документа, которая должна быть напечатана, то неисправность в принтере, если нет – то нужно менять картридж.

КАКИЕ НЕПОЛАДКИ МОГУТ БЫТЬ С ПРИНТЕРОМ?

Принтер – довольно сложное устройство и точно выявить неисправность могут только специалисты, которые знают, как он работает. К тому же многое зависит от модели аппарата, от производителя и года выпуска. Но 2 самых частых неполадки, при которых принтер печатает пустые листы, следующие:

• Неисправен блок лазера. Этот элемент отвечает за перенос изображения с ПК на фотобарабан. Следовательно, если с ним что-о не так, то на фотобарабан ничего не воспроизводится и печати не получается. Решением проблемы может быть ремонт блока лазера или же его полная замена;
• Не работает высоковольтный блок. Да, и такая деталь есть в принтере. Она нужна для того, чтобы создавать заряды на фотобарабане, магнитном валу и каратроне в картридже. Если этот блок сломался, то фотобарабан не может получать изображение с блока лазера и единственное, что можно сделать – произвести ремонт.

ЧТО МОГЛО СЛУЧИТЬСЯ С КАРТРИДЖЕМ?

Часто пользователи думают, что принтер печатает пустые страницы потому что в нем закончились чернила. Но это не совсем верно, поскольку в этом случае печать сначала будет блеклой или идти полосами. Чистый белый лист может печататься в случаях, если:

• Износился или сломан фотобарабан. Чаще всего приходят в негодность контакты, которые переносят изображение с лазерного блока. Их замена решает проблему;
• Неисправен магнитный вал. Данная неполадка возникает только с принтерами Canon и HP, поскольку именно эти производители используют магнитный вал в качестве устройства для переноса тонера на фотобарабан. Магнитный вал обычно не ремонтируется, а меняется на новый.

Наверняка каждый сталкивался с ситуацией, когда при печати текст и картинки перекрываются горизонтальными полосами разной ширины. Это довольно распространенная проблема и ее решение будет зависеть от того, о каком принтере идет речь – о струйном или о лазерном, а также от того, как располагаются полосы.

ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ ПЕЧАТИ ПРИНТЕРА ПОЛОСАМИ

Прежде, чем выносить вердикт относительно того, почему принтер вдруг стал печатать полосами, необходимо посмотреть, где они располагаются. Если полосы появляются в одном и том же месте, то, скорее всего был деформирован вал принтера. Это могло произойти, если в него попал посторонний предмет, например скрепка. Этот предмет, если он острый, может также повредить термопленку и тогда определить поломку будет просто – принтер при печати будет издавать характерный шуршащий звук. Решить эту проблему можно только ремонтом или заменой вала. Совсем другое дело, если темные полосы на листе располагаются в разных местах. Тогда вероятнее всего проблема в тонере. Возможно краска заканчивается или картридж неисправен. Проверить это можно просто – достать картридж и осторожно потрясти его. Если тонер будет высыпаться, то картридж нужно заправлять или же менять.

У обладателей струйных принтеров значительно больше вариантов возможных неисправностей:

• Закончились чернила. Уровень краски отображается в настройках принтера, так что их запас всегда можно отследить;
• Забиваются сопла печатающей головки. Довольна частая причина появления полос, решением которой будет операция по чистке сопел. Чтобы ее произвести нужно зайти в настройки принтера в пункт «Обслуживание» и выбрать соответствующую опцию;
• Неисправен шлейф печатающей головки. Здесь уже ничего не поделаешь – его придется менять;
• Сломалась печатающая головка. В этом случае также без ремонта или замены детали не обойтись.

Лазерные принтеры традиционно стоят дороже струйных, потому чаще покупаются в офисы и на предприятия. Однако стоит заметить, что в обслуживании они дешевле струйных, и пользоваться ими проще. Так что, заплатив однажды за хороший лазерный принтер, можно быть уверенным в том, что это хорошее вложение средств.

И чтобы этот аппарат надежно прослужил владельцу, как можно дольше, нужно следовать простым правилам его эксплуатации, а именно:

• Внимательно ознакомиться со спецификой принтера. У лазерных принтеров существует огромное число вариаций и модификаций. Хорошо бы ознакомиться с деталями до покупки, но и после нее нужно внимательно изучить инструкцию и подключить аппарат правильно;
• Устанавливать принтер нужно в местах, где на него будет попадать минимум света. Особенно опасны прямые солнечные лучи, они могут стать причиной появления темных пятен при печати. При транспортировке принтер нужно заворачивать в темную непрозрачную материю или же складывать в коробку. Причем это правило должно соблюдаться даже если планируется пронести принтер через дорогу в соседнее здание – яркие лучи света могут мгновенно испортить чувствительный слой фотобарабана. То же самое касается и перевозки картриджа, например до сервиса, где будет производиться заправка;;
• Нельзя устанавливать принтер на подоконник. Мало того, что там солнце, из открытого окна внутрь будет попадать много пыли, которая приведет к быстрому износу внутренних деталей аппарата;
• Желательно сразу приобрести запасной картридж. Он однозначно понадобится рано или поздно. Конечно, заменить тонер – дело 10 минут, но срок службы любого, даже самого хорошего картриджа ограничен. Зато в ситуациях, когда принтер начнет работать с перебоями, можно будет легко произвести диагностику того, проблема ли картриджем или с самим аппаратом;
• Следить за тем, чтобы в принтер не попали посторонние детали, например скрепки. Они приводят к деформации или повреждению ключевых деталей принтера, ремонт и замена которых может быть долгой и дорогостоящей;
• Использовать только качественную бумагу. Помимо того, что черновики обычно чуть тоньше, чем обычная бумага, они еще собирают на себя довольно много пыли, а при печати забивают внутренности принтера мелкими бумажными частицами, что недопустимо.